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「請享用免費脆片牛奶與餅乾」,昨天上午有民眾到羅東轉運站搭車,發現在葛瑪蘭客運售票口旁多一個小攤車,寫著「葛瑪蘭早餐吧」,忍不住驚訝的問:「全都免費嗎?」
葛瑪蘭客運業務經理李俊仁表示,站務人員觀察到一個現象,許多旅客經常匆忙趕來轉運站搭車,看樣子應該都沒吃早餐,「空腹上班怎會有好精神?」因此才會有提供免費早餐的想法。
在油價節節攀升的節骨眼,要提供旅客免費早餐談何容易?李俊仁四處尋求合作廠商,成功找到願意提供雀巢可可脆片、克寧奶粉、義美餅乾等食品公司,以100萬元預算,試辦3個月無限量供應早餐。
李俊仁說,通勤族每天辛苦往返宜蘭、台北兩地,若為了趕車而忽略早餐的重要性,長久下來身體會搞壞,儘管油價成本攀升,還是決定將服務再升級,在宜蘭、羅東兩處轉運站,每天7點到9點無限量供應早餐吧,讓旅客利用候車時間補充營養,「吃飽才有精神繼續拚經濟!」
原本宜蘭國道客運路線僅有葛瑪蘭與首都兩家客運業者競爭,國光客運在今年7月1日投入戰局,3家業者的路線沒有重疊,擁有不同族群客源,面對未來大都會客運也即將加入營運之列,業者為了加深乘客的認同感,紛紛推出貼心服務。
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